Inteligencia artificial para empresas

Asistentes que atienden, clasifican y redactan dentro de tus herramientas, con tu equipo al mando.

La inteligencia artificial ya es útil en el día a día de una empresa: responde consultas, encuentra información en tus documentos, clasifica lo que entra y prepara borradores. Lo difícil no es usarla, sino aplicarla donde de verdad aporta.

En Banteq la integramos en tus procesos y en las herramientas que ya utilizas, y dejamos claro qué hace la IA y qué sigue decidiendo una persona.

Qué hacemos con inteligencia artificial

  • Atención al cliente. Asistentes que responden las consultas habituales y pasan a tu equipo las que necesitan a una persona.

  • Consultas sobre tu documentación interna. Tu equipo pregunta con sus palabras y el asistente responde a partir de los documentos de la empresa.

  • Clasificación de contactos. Cada solicitud llega etiquetada y a quien corresponde.

  • Borradores de respuesta. La IA prepara el texto; una persona lo revisa y lo envía.

  • IA en tu web y en tus automatizaciones. La añadimos a formularios, flujos y procesos donde aporta valor de verdad.

La IA propone, tu equipo decide

No dejamos procesos sensibles sin supervisión. Diseñamos cada solución con revisión humana, registro de acciones y validaciones: la IA prepara, clasifica y ejecuta tareas, y las decisiones importantes siguen pasando por una persona.

Tus datos, bajo control

  • Usamos los datos que aportas solo para el alcance acordado

  • Los protegemos con medidas de seguridad adecuadas

  • No los usamos para entrenar modelos de IA públicos sin tu permiso expreso

Lo explicamos con detalle en nuestra política de privacidad.

Integrada en lo que ya usas

Trabajamos con modelos de OpenAI y los conectamos con tu correo, tus documentos, tu CRM o WhatsApp mediante n8n, Make o integraciones a medida. Después formamos a tu equipo y dejamos documentación para que use el sistema con autonomía.

Empieza por un caso concreto

La mejor forma de empezar es elegir una tarea y resolverla bien. En el diagnóstico de procesos vemos dónde la IA ahorra tiempo de verdad y dónde basta con una automatización de procesos más sencilla.

Preguntas frecuentes

¿La IA sustituye a las personas del equipo?

No. Se ocupa de tareas repetitivas, como clasificar, buscar información o redactar un primer borrador, para que tu equipo dedique su tiempo a lo que requiere criterio. Las decisiones importantes siguen pasando por una persona.

¿Qué pasa con los datos de nuestra empresa?

Se usan solo para el alcance acordado, se protegen con medidas de seguridad adecuadas y no se emplean para entrenar modelos de IA públicos sin tu permiso expreso.

¿Necesitamos conocimientos técnicos?

No. Nos encargamos del análisis, el desarrollo, las integraciones y las pruebas. Después formamos a tu equipo y dejamos documentación.

¿Por dónde empezamos?

Por un diagnóstico de procesos: analizamos cómo trabaja tu empresa y elegimos contigo el primer caso de uso, el que más tiempo ahorra con menos riesgo.

¿Hablamos de tu caso?

Estamos en Santa Perpètua de Mogoda y trabajamos con empresas de Barcelona, el Vallès y alrededores. Cuéntanos tu caso y te proponemos un primer paso razonable.

Cuéntanos qué quieres mejorar.

Empezamos por ahí.

Revisaremos tu caso y te diremos qué tiene sentido automatizar, qué herramientas conectar o cómo mejorar tu web.

Recomendamos WhatsApp para una comunicación más rápida y directa.